Training Specialist
Ρόλος:
Προγραμματισμός και υλοποίηση εσωτερικών
εκπαιδεύσεων με σκοπό την άρτια κατάρτιση του προσωπικού.
Κύριες αρμοδιότητες:
- Είναι
υπεύθυνος για τη σύνταξη και δημιουργία του εκπαιδευτικού υλικού (τεχνικές,
προϊοντικό, σενάρια, κλπ)
- Εκπαίδευση
προσωπικού σύμφωνα με τι πολιτικές και διαδικασίες της εταιρείας
- Επαναληπτικές
εκπαιδεύσεις υπαρχόντων εργαζομένων αναλόγως αναγκών
- Συστηματοποιημένη
εκπαίδευση του προσωπικού με στόχο την άρτια κατάρτιση και την ανάπτυξη των
επικοινωνιακών ικανοτήτων του
- Συνεχή
παρακολούθηση των πωλητών για τον εντοπισμό τυχόν εκπαιδευτικών προβλημάτων
τόσο στην προσαρμογή όσο και στις διαδικασίες και τεχνικές πωλήσεων των
προϊόντων της Εταιρίας.
- Monitoring
και προτάσεις με σκοπό τη βελτίωση των τεχνικών
- Υποστήριξη
των εργαζομένων και coaching βάσει νέων προδιαγραφών
- Συμμετοχή σε projects