Front Office Manager

Τα ξενοδοχεία του GROUP MARE HOTELS στην Γεωργιούπολη Χανίων ζητούν για την καλοκαιρινή σεζόν 2025, FRONT OFFICE MANAGER.

Καθήκοντα:

• Εκπαιδεύει, επιβλέπει και υποστηρίζει το προσωπικό της reception, συμπεριλαμβανομένων των αχθοφόρων.
• Προγραμματίζει τις βάρδιες
• Εξασφαλίζει έγκαιρη και ακριβή εξυπηρέτηση πελατών
• Χειρίζεται καταγγελίες και συγκεκριμένα αιτήματα πελατών
• Αντιμετωπίζει τα επείγοντα περιστατικά

• Απαραίτητη προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση
• Πολλή καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας
• Θα εκτιμηθεί η γνώση 2ης Ξένης Γλώσσας Κατά προτίμηση Γερμανικά ή Γαλλικά
• Ομαδικό πνεύμα συνεργασίας
• Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και διαπροσωπικών σχέσεων
• Καλές οργανωτικές δεξιότητες και ικανότητα ταυτόχρονης εκτέλεσης πολλαπλών εργασιών
• Δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων
• Επαγγελματισμός

• Ικανοποιητικός μισθός & ασφάλιση
• Παρέχεται διαμονή και διατροφή
• Εργασία σεζόν 1 Απριλίου - 31 Οκτωβρίου