Ανώνυμη εταιρεία στον ιατρικό κλάδο με έδρα τη Θεσσαλονίκη ζητά Υπάλληλο για το Τμήμα Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών.
Θέση εργασίας πλήρους απασχόλησης.
Κυλιόμενο ωράριο εργασίας
Καθήκοντα:
- Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων (Κλείσιμο Ραντεβού & Εξυπηρέτηση πελατών)
- Διάγνωση και διαχείριση των αιτημάτων του πελάτη και αποτελεσματική επίλυσή του
- Χρήση ηλεκτρονικού υπολογιστή και εταιρικών προγραμμάτων και τηλεφωνικού κέντρου