Υπάλληλος Υποδοχής

Ξενοδοχείο 4 αστέρων στη Σαντορίνη αναζητά υπάλληλο για τη θέση της ρεσεψιόν για πρωινή & απογευματινή βάρδια.

Αρμοδιότητες:

• Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών
• Διαχείριση κρατήσεων και check-in/check-out
• Ανταπόκριση σε αιτήματα και ερωτήσεις των πελατών
• Επίλυση προβλημάτων και αντιμετώπιση παραπόνων
• Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα του ξενοδοχείου για την εξασφάλιση της άριστης εμπειρίας των πελατών

• Προηγούμενη εμπειρία σε ανάλογη θέση θα εκτιμηθεί
• Άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας (επιπλέον γλώσσες θα θεωρηθούν πλεονέκτημα)
• Ικανότητα χρήσης συστημάτων διαχείρισης ξενοδοχείων (PMS)
• Επαγγελματική εμφάνιση και συμπεριφορά
• Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και σε βάρδιες

Ο/Η κατάλληλος/η υποψήφιος/α θα πρέπει να έχει άριστες δεξιότητες επικοινωνίας και εξυπηρέτησης πελατών, να είναι οργανωτικός/ή και να έχει ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών.

• Διαμονή
• Παροχή γεύματος κατά τη διάρκεια της βάρδιας
• Φιλικό και επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας
• Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης