Υπάλληλος Γραμματειακής Υποστήριξης

Ζητείται υπάλληλος γραμματείας για απογευματινή βάρδια (14:00-22:00) σε οδοντιατρείο.

Απαραίτητη η προϋπηρεσία σε:

✅ Γραμματειακή υποστήριξη σε ιατρείο / κλινική / ασφαλιστική εταιρεία.

✅ Ρεσεψιόν ξενοδοχείου ή κέντρου αισθητικής / γυμναστηρίου.

✅ Πωλήσεις ή εξυπηρέτηση πελατών σε τομείς με διαχείριση πληρωμών.

Αρμοδιότητες:

• Διαχείριση ασθενών και ραντεβού.
• Επεξήγηση οικονομικών θεμάτων και πληρωμών.
• Επικοινωνία με ασθενείς για την πορεία των θεραπειών τους.
• Χρήση ιατρικού λογισμικού και χειρισμός ταμείου.

Δεξιότητες επικοινωνίας & εξυπηρέτησης πελατών

✔ Ευγένεια, ψυχραιμία και επαγγελματισμός απέναντι στους ασθενείς.

✔ Ικανότητα διαχείρισης δύσκολων ή πιεσμένων καταστάσεων.

✔ Άνεση να εξηγεί οικονομικά θέματα (σχέδια πληρωμών, κόστος θεραπειών).

Οργανωτικότητα & πολυδιεργασία (multitasking)

✔ Διαχείριση πολλών ασθενών ταυτόχρονα (ραντεβού, πληρωμές, ενημερώσεις).

✔ Καλή χρήση ηλεκτρονικών αρχείων & προγραμμάτων διαχείρισης ιατρείου.

✔ Σωστή τήρηση αρχείων & ενημέρωση για την πορεία των θεραπειών.

✔ Ικανότητα να θυμάται σημαντικές λεπτομέρειες για τους ασθενείς.

Τεχνικές δεξιότητες

✔ Άριστη χρήση Η/Υ & ιατρικού λογισμικού (αν δεν έχει εμπειρία, να μαθαίνει γρήγορα).

✔ Γνώση Word, Excel, e-mail, ηλεκτρονικών ταμειακών συστημάτων.

✔ Άνεση με POS και ταμειακές συναλλαγές.