Υπάλληλος Υποστήριξης τμήματος Έργων (Back office)

Η εταιρεία ΧΑΤΖΗΓΕΩΡΓΙΟΥ Α.Ε. (Porcelana), αναζητεί μέλος για το τμήμα Υποστήριξης Έργων με έδρα το κατάστημα στην Πυλαία. Οι κύριες ευθύνες σας σε αυτόν τον ρόλο θα είναι η καθημερινή υποστήριξη των πελατών μας και η φροντίδα των καθημερινών αναγκών τους.

Καθήκοντα:

• Διαχείριση των αιτημάτων πελατών με την χρήση ERP
• Παραγγελιοληψία ή Διαχείριση παραγγελιών μεγάλων πελατών
• Καθημερινή επικοινωνία με τους πωλητές έργων για την επίλυση προβλημάτων
• Τήρηση πολιτικών και διαδικασιών
• Λήψη σχολίων πελατών σχετικά με τα προϊόντα
• Καταγραφή των απαιτήσεων των πελατών

• Επιθυμητή εμπειρία 1-2 χρόνων σε αντίστοιχη θέση (επιθυμητή)
• Πολύ καλή γνώση MS Office
• Πολύ καλή γραπτή και προφορική επικοινωνία στα αγγλικά
• Πολύ καλή γνώση χρήσης ERP (κατά προτίμηση Galaxy)
• Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
• Οργάνωση και μεθοδικότητα
• Δεξιότητες ορισμού προτεραιοτήτων, οργάνωσης και διαχείρισης χρόνου

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Δυνατότητες εξέλιξης εντός του οργανισμού
• Ευχάριστο και οργανωμένο περιβάλλον εργασίας