Θέσεις εργασίας στην Ελλάδα

Η αγγελία εργασίας έχει λήξει

18/2/2025

Key Account Manager

Διοίκηση Επιχειρήσεων - HR - Στελέχη

Πόλη ΚΗΦΙΣΙΑ | ΑΘΗΝΑ - ΑΤΤΙΚΗ
Απασχόληση Πλήρης απασχόληση
Επίπεδο Σπουδών ΙΕΚ

Περιγραφή

Η SPEEDEX, μέλος του Ομίλου Σφακιανάκη, με παρουσία 35 ετών στον τομέα των υπηρεσιών ταχυμεταφορών, ως μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες του κλάδου με πανελλαδικό δίκτυο 200 καταστημάτων, αναζητά:

Key Account Manager

Αρμοδιότητες:

  • Διαχειρίζεται αποτελεσματικά τους μεγάλους εταιρικούς πελάτες, ενισχύοντας και αναπτύσσοντας τη συνεργασία μαζί τους
  • Αναλύει τις ανάγκες των εταιρικών πελατών και προτείνει υπηρεσίες που ανταποκρίνονται σε αυτές
  • Εντοπίζει επιχειρηματικές ευκαιρίες και αναπτύσσει συνεργασίες με νέους μεγάλους εταιρικούς πελάτες
  • Διαπραγματεύεται συμφωνίες και συμβόλαια με πελάτες, διασφαλίζοντας ευνοϊκούς όρους για την εταιρεία, καθώς και την ικανοποίηση των πελατών
  • Παρακολουθεί και αξιολογεί την απόδοση των πωλήσεων σε σχέση με τους στόχους και τα KPIs
  • Συνεργάζεται με τις εσωτερικές ομάδες για να εξασφαλίσει την απρόσκοπτη και ποιοτική παροχή των υπηρεσιών
  • Αντιμετωπίζει πιθανά προβλήματα και παράπονα πελατών, διασφαλίζοντας την άμεση και ικανοποιητική λύση τους
  • Ετοιμάζει αναφορές σχετικά με τις επιδόσεις των πελατών και την αποτελεσματικότητα των υπηρεσιών
  • Διασφαλίζει τα υψηλά πρότυπα εξυπηρέτησης πελατών και ικανοποίησης

Απαραίτητα Προσόντα

Προφίλ υποψηφίου:

  • Πτυχίο ΤΕΙ /ΑΕΙ Οικονομικής κατεύθυνσης / Διοίκηση Επιχειρήσεων, επιθυμητό
  • 3+ έτη εμπειρίας σε διαχείριση στρατηγικών λογαριασμών και συνεργασιών, κατά προτίμηση σε σχετικό κλάδο
  • Πολύ καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά)
  • Πολύ καλή γνώση εφαρμογών MS Office
  • Ευχέρεια στην επικοινωνία και πελατοκεντρική προσέγγιση
  • Προσανατολισμός στην επίτευξη στόχων και έμφαση στη λεπτομέρεια
  • Ομαδικότητα και πνεύμα συνεργασίας

Παροχές

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών & παροχών
  • Συμμετοχή σε Ομαδικό Ασφαλιστήριο Συμβόλαιο
  • Εταιρικό αυτοκίνητο, κινητό τηλέφωνο και laptop
  • Δυναμικό & σύγχρονο περιβάλλον εργασίας
  • Συνεχής εκπαίδευση και ανάπτυξη
  • Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης