Θέσεις εργασίας στην Ελλάδα
21/10/2024

IT Assistant - Yπάλληλος τηλεφωνικής υποστήριξης πελατών

Πληροφορική - Προγραμματιστές

Πόλη ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ
Απασχόληση Πλήρης απασχόληση
Επίπεδο Σπουδών ΤΕΙ

Περιγραφή

Η SEVEN SOLUTIONS O.E. – System Integrator η οποία δραστηριοποιείται στην αγορά πληροφορικής για περισσότερα από 10 χρόνια αναζητά συνεργάτη για την θέση του IT Assistant / Yπαλλήλου τηλεφωνικής υποστήριξης πελατών.

Μέσα σε αυτά τα χρόνια η εταιρεία έχει αναπτύξει μεγάλο εύρος δραστηριοτήτων που περιλαμβάνει

  • Όλοκληρωμένα Έργα Πληροφορικής, System Integration Εταιρειών / Οργανισμών, Ανάπτυξη Εφαρμογών, Συμβουλευτικές Υπηρεσίες κ.λπ.. ΙΤ Assistant
  • Υποστήριξη τελικών χρηστών & υποδομής των εταιρειών
  • Εγκατάσταση και αναβάθμιση υλικού και λογισμικού
  • Διασφάλιση της ασφάλειας και της ομαλής λειτουργίας της υποδομής και των πληροφοριακών συστημάτων και επίλυση των προβλημάτων που προκύπτουν (backup, cluster, disaster recovery etc.)
  • Συντήρηση του μηχανογραφικού εξοπλισμού και άμεση επέμβαση για αποκατάσταση βλαβών
  • Επίλυση προβλημάτων που αφορούν σε software πελατών (CRM, ERP κ.ά.) σε επικοινωνία με τον ανάλογο συνεργάτη 
  • Εκπαίδευση χρηστών σε θέματα χρήσης λογισμικού και εφαρμογών
  • Συμμετοχή σε έργα πληροφορικής ανάλογα με τις ανάγκες της εταιρείας

Απαραίτητα Προσόντα

  • Πτυχίο Πληροφορικής (ΤΕΙ,ΙΕΚ,ΑΕΙ)
  • Προϋπηρεσία σε ανάλογη θέση θα εκτιμηθεί
  • Γνώσεις διαχείρισης Office 365 (Intune, SharePoint, Teams, Power Apps κτλ.)
  • Γνώσεις διαχείρισης Antivirus, Antispam, Backup κλπ
  • Γνώση αγγλικών
  • Βασικές γνώσεις ERP/CRM
  • Έμφαση στο αποτέλεσμα, στην ασφάλεια και την τήρηση εχεμύθειας
  • Ικανότητα σωστής τήρησης διαδικασιών και χρονοδιαγραμμάτων, ιεράρχησης προτεραιοτήτων, πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασία
  • Δίπλωμα οδήγησης Β’ κατηγορίας 
  • Κάρτα ανεργίας

Παροχές

  • Ικανοποιητικό πακέτο αποδοχών
  • Καλό περιβάλλον εργασίας
  • Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξη

Αίτηση - Αποστολή Βιογραφικού

Σας ενδιαφέρει η θέση εργασίας; Εγγραφείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.