Η ξενοδοχειακή αλυσίδα ACROSS Hotels & Resorts,
με 10 ξενοδοχειακές μονάδες σε όλη την Ελλάδα
- Χαλκιδική , Κέρκυρα , Σύβοτα, Ικαρία, Ζάκυνθος, Καρπενήσι , Αγρίνιο, Σάμο-
ζητά για πρόσληψη:
OPERATIONS MANAGER
κωδικός θέσης: OPM 10/2024
Ο υποψήφιος /α θα αναλάβει, σε συνεργασία με την κεντρική διεύθυνση της εταιρείας , την οργάνωση , τον συντονισμό και την καθημερινή εύρυθμη λειτουργία ξενοδοχειακής μονάδας της εταιρείας.
Κύρια καθήκοντα:
- Συνεχής έλεγχος των εσόδων - εξόδων του ξενοδοχείου και των επιμέρους τμημάτων
- Συνεχής έλεγχος της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών του καταλύματος και των επιμέρους τμημάτων σε συνάρτηση με τα standards της εταιρείας
- Σε συνεργασία με τον Υπεύθυνο Προσωπικού, είναι υπεύθυνος για το προσωπικό του ξενοδοχείου: ωράρια εργασίας, συνθήκες εργασίας και διαμονής, διαδικασίες πρόσληψης εργαζομένων του ξενοδοχείου, εμφάνιση και συμπεριφορά προσωπικού στο χώρο εργασίας , διασφάλιση ομαδικότητας και ομαλής συνεργασίας , επίλυση προβλημάτων προσωπικού
- Έλεγχος αγορών , παραγγελιών και κοστολογίων των επιμέρους τμημάτων του ξενοδοχείου
- Διαχείριση σχέσεων πελατών , διαχείριση παραπόνων και δυνατότητα επίλυσης προβλημάτων πελατών
- Τήρηση των διαδικασιών και των standards της εταιρείας