Υπάλληλος Τηλεφωνικού Κέντρου

Η SmartHR, για λογαριασμό κορυφαίας Δικηγορικής Εταιρείας με μακρά εμπειρία στη διαχείριση οφειλών, αναζητά έναν/μία δυναμικό/ή

Υπάλληλο Τηλεφωνικού Κέντρου

για να ενισχύσει την ομάδα της στην Αθήνα.

Σαν Τηλεφωνητής/Τηλεφωνήτρια θα:

• Υποδέχεσαι και διαχειρίζεσαι αποτελεσματικά εισερχόμενες κλήσεις από πελάτες
• Παρέχεις άμεση και εξατομικευμένη υποστήριξη σε κάθε αίτημα.
• Καταγράφεις μηνύματα και θα διασφαλίζεις την παράδοση στον αποδέκτη
• Συνεργάζεσαι με την ομάδα για την επίτευξη των στόχων της Εταιρείας

• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και ευγένεια
• Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών κλήσεων υπό πίεση
• Καλή γνώση χρήσης Η/Υ και προσαρμοστικότητα σε νέα εργαλεία
• Επαγγελματισμός, συνέπεια και υπευθυνότητα
• Προηγούμενη εμπειρία σε παρόμοια θέση θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν

• Σταθερό ωράριο (Δευτέρα-Παρασκευή, 9:00-17:00)
• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον
• Δυνατότητες εξέλιξης σε μία δυναμική εταιρεία

Αν είσαι επικοινωνιακός/ή, έχεις πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών και θέλεις να εργαστείς σε ένα περιβάλλον που αναγνωρίζει και επιβραβεύει την προσπάθεια, στείλε μας το βιογραφικό σου.

Η SmartHR δεσμεύεται για την ισότητα των ευκαιριών και την προστασία των προσωπικών δεδομένων.