Το Grand View Villas είναι μια οικογενειακή επιχείρηση που προσφέρει μια χαρακτηριστική πολυτελή διαμονή και υπηρεσίες στον επισκέπτη που βρίσκεται στο νησί της Σάμου. Αναζητείται ένας υπάλληλος υποδοχής - Manager που μπορεί να βοηθά στις συνολικές λειτουργίες διαχείρισης για την ομαλή λειτουργία του ξενοδοχείου. Το εύρος της ευθύνης περιλαμβάνει την επίβλεψη των μικρότερων τμημάτων του ξενοδοχείου, διασφαλίζοντας ότι ανεξάρτητα από την ποιότητα του ακινήτου και των υπηρεσιών λειτουργεί καλά με τα πρότυπα της ανώτερης διοίκησης.
Ευθύνες
- Βοηθήστε στη διαχείριση των καθημερινών λειτουργιών βοηθώντας τους επισκέπτες από την άφιξη και την αναχώρηση, απαντώντας σε κρατήσεις δωματίων μέσω email, επιβλέποντας το προσωπικό καθαριότητας
- Διαχειριστείτε τα παράπονα των επισκεπτών και επιλύστε ζητήματα με γνώμονα τη συνολική τους ικανοποίηση όσο οι επισκέπτες μένουν στο ξενοδοχείο
- Εξασφάλιση της ασφάλειας του επισκέπτη κατά τη χρήση των ανέσεων του ξενοδοχείου
- Βεβαιωθείτε ότι όλοι οι εξοπλισμοί είναι ασφαλείς στη χρήση και λειτουργούν σωστά και αναφέρετε εάν είναι απαραίτητο
- Τήρηση ακριβών αρχείων και λογαριασμών όπως απαιτείται και αναφορά όπως έχει συμφωνηθεί
- Βοηθήστε στο ψηφιακό μάρκετινγκ της επιχείρησης
- Έκδοση τιμολογίων και συλλογή παραστατικών
- Από καιρό σε καιρό μπορεί να αναμένεται να συμμετάσχετε σε ειδικά έργα, όπως εύλογα απαιτείται από τον εργασιακό σας ρόλο. Πρέπει να συμβάλλετε στην ομαλή λειτουργία του ξενοδοχείου γενικά