Θέσεις εργασίας στην Ελλάδα
04/03/2025

Υπάλληλος Υποδοχής

Τουρισμός - Ξενοδοχεία

Πόλη ΣΑΝΤΟΡΙΝΗ
Απασχόληση Πλήρης απασχόληση

Περιγραφή

Το Anastasis Apartments & Spa, ένα κατάλυμα που βρίσκεται σε ένα ήσυχο και με εύκολη πρόσβαση (χωρίς σκάλες) σημείο στο Ημεροβίγλι, αναζητά Υπάλληλο Υποδοχής (Front Desk Agent) ώστε να ενταχθεί στην ομάδα μας για τη σεζόν 2025.

Ο/Η Υπάλληλος Υποδοχής θα είναι υπεύθυνος/η για τη ρεσεψιόν και την άμεση επικοινωνία με τους επισκέπτες, διασφαλίζοντας πάντα υψηλού επιπέδου εξυπηρέτηση. Ο ρόλος αυτός είναι καθοριστικός στη δημιουργία μιας θετικής πρώτης και τελευταίας εντύπωσης για τους πελάτες μας, καθιστώντας απαραίτητο το φιλικό, επαγγελματικό και αποτελεσματικό προφίλ. Το περιβάλλον εργασίας μπορεί να είναι απαιτητικό, ιδιαίτερα κατά τη διάρκεια της υψηλής σεζόν.

Καθήκοντα

🔹 Υποδοχή επισκεπτών και διεκπεραίωση διαδικασιών check-in & check-out

🔹 Διαχείριση συναλλαγών και χρεώσεων

🔹 Παροχή πληροφοριών για τοπικά αξιοθέατα, μέσα μεταφοράς και επιλογές εστίασης

🔹 Εξυπηρέτηση ερωτημάτων των επισκεπτών σχετικά με τις παροχές και τις υπηρεσίες του καταλύματος

🔹 Άμεση και ευγενική αντιμετώπιση παραπόνων και επίλυση τυχόν ζητημάτων

🔹 Συνεργασία με τις υπόλοιπες ομάδες του καταλύματος για τη δημιουργία μιας ομοιογενούς και ευχάριστης εμπειρίας για τους πελάτες

Απαραίτητα Προσόντα

✔️ Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση

✔️ Άριστη προφορική και γραπτή γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας (η γνώση γαλλικών θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν)

✔️ Εξοικείωση με Η/Υ (ιδιαίτερα στη χρήση Word & Excel)

✔️ Ικανότητα προφορικής και γραπτής επικοινωνίας σε επαγγελματικό επίπεδο

✔️ Θετική και ευχάριστη παρουσία προς τους επισκέπτες και την ομάδα εργασίας

✔️ Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών σε ένα δυναμικό και απαιτητικό περιβάλλον

✔️ Πνεύμα ομαδικής συνεργασίας

Παροχές

✔️ Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών ανάλογα με τα προσόντα

✔️ Συνεχής εκπαίδευση

✔️ Διαμονή

✔️ Παροχή στολής και υπηρεσίες καθαρισμού αυτής

Αίτηση - Αποστολή Βιογραφικού

Σας ενδιαφέρει η θέση εργασίας; Εγγραφείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.