Ο υποψήφιος θα πρέπει να διαθέτει 3ετή τουλάχιστον εργασιακή εμπειρία στην υποστήριξη εταιρικών συμβολαίων και να γνωρίζει άριστα τα θέματα υποστήριξης υπολογιστών, server και περιφερειακών συσκευών.
Ο υποψήφιος θα έχει ώς βασική ενασχόληση την υποστήριξη εταιρικών πελατών και ιδιωτών στο χώρο τους σε θέματα που άπτονται την τεχνολογία όπως:
- Τεχνική Υποστήριξη Hardware & Software
- Αφαίρεση κακόβουλου λογισμικού
- Συμβουλευτική Backup εντός και εκτός εταιρίας
- Εξ' αποστάσεως υποστήριξη καθημερινών προβλημάτων
- Στήσιμο File Server, Backup Server, Web Server
- Υποστήριξη σε λειτουργικά συστήματα Windows, Linux & Mac
- Δυσλειτουργίες σε περιφερειακές συσκευές
- Εγκαταστάσεις και παραμετροποιήσεις Software
- Αναβαθμίσεις συστημάτων
- Συμβουλευτική σε θέματα προμήθειας Hardware και Software των πελετών
Ο υποψήφιος θα πρέπει να μπορεί να ανταπεξέλθει και σε προβλήματα καθημερινής τεχνικής υποστήριξης υπολογιστών & επισκευή Hardware / software.