Υπεύθυνος / Υπεύθυνη λειτουργίας & εξυπηρέτησης πελατών - ΧΑΛΚΙΔΙΚΗ

Το Soleado Luxury Villas, ένα συγκρότημα οκτώ πολυτελών ιδιωτικών βιλών στη Σκάλα Φούρκας στη Χαλκιδική αναζητά για τη σεζόν 2025:

Υπεύθυνο/η λειτουργίας & εξυπηρέτησης πελατών

Aρμοδιότητες:

• Έλεγχος της γενικής λειτουργίας του συγκροτήματος & διασφάλιση της άριστης κατάστασης των οκτώ (8) βιλών.
• Καθοδήγηση, οργάνωση & επίβλεψη προσωπικού.
• Συντονισμός όλων των απαραίτητων ενεργειών για την άψογη λειτουργία του συγκροτήματος και την παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας.
• Παροχή άψογης εξυπηρέτησης των πελατών (υποδοχή πελατών, check-in, check-out, αιτήματα πελατών κλπ.).
• Διαχείριση κρατήσεων.
• Διαχείριση καναλιών διανομής (Airbnb, Booking, Expedia).

Προσόντα:

• Προϋπηρεσία τουλάχιστον 3 ετών σε αντίστοιχη θέση.
• Άριστη γνώση αγγλικής γλώσσας. Γνώση επιπλέον ξένων γλωσσών θα ληφθεί υπόψιν.
• Γνώση χειρισμού ξενοδοχειακού προγράμματος Hotelizer, μηχανής κρατήσεων WebHotelier, διαχείρισης καναλιών διανομής (Airbnb, Booking, Expedia), καλή γνώση του Microsoft Office.
• Ικανότητες υποδειγματικής εξυπηρέτησης πελατών.
• Ηγετικές και οργανωτικές δεξιότητες.
• Πολύ καλές γραπτές και προφορικές δεξιότητες επικοινωνίας.
• Σημασία στη λεπτομέρεια, την αισθητική & το άψογο αποτέλεσμα.
• Επιθυμητή η κατοχή διπλώματος οδήγησης.

• Ικανοποιητικό πακέτο αποδοχών αναλόγως προσόντων.
• Αυτόνομη διαμονή σε πλήρως εξοπλισμένο διαμέρισμα εντός του συγκροτήματος.