Στέλεχος Τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών και Παραγγελιών

Η KILELER PLANTS μια από τις μεγαλύτερες εταιρίες παραγωγής σποροφύτων και εμβολιασμένων φυτών στην Ελλάδα, αναζητά νέο συνεργάτη για τη στελέχωση του Τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών και Παραγγελιών με έδρα το Κιλελέρ της Λάρισας.

Καθήκοντα και αρμοδιότητες:

• Εξυπηρέτηση Πελατών – Παραγγελιοληψία
• Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων και email πελατών.
• Εισαγωγή, επεξεργασία και αποθήκευση δεδομένων στο ERP της εταιρίας.
• Παροχή πληροφοριών για προϊόντα και υπηρεσίες της εταιρείας.
• Καταγραφή και επίλυση παραπόνων και προβλημάτων πελατών.
• Συνεργασία με άλλα τμήματα για την αποτελεσματική εξυπηρέτηση των πελατών.

• Πτυχίο ΑΕΙ / ΤΕΙ (κατά προτίμηση Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων, Marketing και Επικοινωνίας).
• Αντίστοιχη διετή εμπειρία σε αντίστοιχο τμήμα.
• Γνώση συστήματος ERP (Entersoft).Γνώση χρήσης Η/Υ (MS Office).
• Εμπειρία σε πωλήσεις.
• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, διαχείρισης χρόνου και ομαδικό πνεύμα.
• Αποτελεσματική εκτέλεση παράλληλων εργασιών.
• Οργάνωση, αξιοπιστία, ευγένεια και επαγγελματισμός.
• Άδεια Οδήγησης και κατοχή μεταφορικού μέσου (έδρα εταιρίας Κιλελέρ Λάρισας).

• Σύμβαση αορίστου χρόνου.
• Θέση εργασίας πλήρους απασχόλησης (Δευτέρα με Παρασκευή 07:30 - 15:30).
• Συνεχής εκπαίδευσης.
• Σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον.