Customer Care Agent

Η  Adecco HR είναι η μεγαλύτερη εταιρεία παροχής υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού παγκοσμίως και πιστοποιημένη στην Ελλάδα, σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 9001:2015, στους τομείς εύρεσης και επιλογής προσωπικού και προσωρινής απασχόλησης. H Adecco, για λογαριασμό πελάτη της, εταιρεία εισαγωγής και διανομής ελαστικών, αναζητά προσωπικό για τη στελέχωση της παρακάτω θέσης:

                                                          Customer Support Agent

                                                             (Νέα Φιλαδέλφεια)

Περιγραφή Θέσης

• Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων και εξυπηρέτηση πελατών.

• Παρακολούθηση και διεκπεραίωση παραγγελιών.

• Δημιουργία και αξιοποίηση ευκαιριών πωλήσεων.

• Ανάπτυξη σχέσεων εμπιστοσύνης με τους πελάτες μέσω αποτελεσματικής επικοινωνίας.

• Τήρηση αρχείου επικοινωνίας και ενημέρωση συστημάτων ERP.

• Απόφοιτος/η ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ

• Προϋπηρεσία 1-2 ετών σε αντίστοιχη θέση.

• Καλή γνώση ERP συστημάτων και MS Office

• Επικοινωνιακές δεξιότητες, προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του πελάτη.

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών

• Μηνιαίο bonus παραγωγικότητας

• Δυνατότητα επαγγελματικής εξέλιξης σε ένα σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον

• Συνεχής εκπαίδευση και ανάπτυξη δεξιοτήτων.

Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνήσουμε με τους υποψηφίους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση για να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη.

Για περισσότερες θέσεις εργασίας επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας www.adecco.gr και καταχωρίστε το βιογραφικό σας σημείωμα στη βάση μας. Για την καταχώριση του βιογραφικού σας στη βάση της Adecco προτείνεται η χρήση του Google Chrome.