Θέσεις εργασίας στην Ελλάδα
14/11/2024

Υπάλληλος τηλεφωνικής εξυπηρέτησης πελατών/Customer Service Agent

Τηλεφωνικές Υπηρεσίες

Πόλη ΠΕΙΡΑΙΑΣ | ΑΘΗΝΑ - ΑΤΤΙΚΗ
Απασχόληση Πλήρης απασχόληση
Επίπεδο Σπουδών Γενικό Λύκειο

Περιγραφή

Η HRS Mobile αναζητά άτομα για τη στελέχωση τμήματος τηλεφωνικής εξυπηρέτησης πελατών κινητής τηλεφωνίας.

• Διαχείριση εισερχόμενων-εξερχομένων κλήσεων με αποτελεσματικό και αποδοτικό τρόπο σε σύντομο διάστημα
• Αντιμετώπιση και επίλυση προβλημάτων σύμφωνα με την πολιτική της εταιρείας
• Ικανότητα αναγνώρισης των αιτημάτων των πελατών με στόχο την αποτελεσματική τους και γρήγορη εξυπηρέτηση
• Δημιουργία σχέσης εμπιστοσύνης με τους πελάτες
• Ανταπόκριση στους ποιοτικούς και ποσοτικούς στόχους της εταιρείας

Απαραίτητα Προσόντα

• Επικοινωνιακές & κοινωνικές δεξιότητες
• Ικανότητα εργασίας υπό πίεση
• Αποτελεσματική διαχείριση του χρόνου
• Διαπραγματευτικές ικανότητες
• Υπομονή, προθυμία για εξυπηρέτηση, ευγένεια
• Αυτοπεποίθηση και δυναμισμός

Παροχές

  • Σύμβαση αορίστου χρόνου πλήρους απασχόλησης
  • Σταθερός μηνιαίος μισθός με πλήρη ασφαλιστική κάλυψη
  • Bonus Παραγωγικότητας
  • Προοπτικές εξέλιξης
  • Διαρκής υποστήριξη και εκπαίδευση
  • Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας

Αίτηση - Αποστολή Βιογραφικού

Σας ενδιαφέρει η θέση εργασίας; Εγγραφείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.