Θέσεις εργασίας στην Ελλάδα
14/11/2024

Υπάλληλος τηλεφωνικής εξυπηρέτησης πελατών/Customer Service Agent

Τηλεφωνικές Υπηρεσίες

Πόλη ΠΕΙΡΑΙΑΣ | ΑΘΗΝΑ - ΑΤΤΙΚΗ
Απασχόληση Πλήρης απασχόληση
Επίπεδο Σπουδών ΓΕΝΙΚΟ ΛΥΚΕΙΟ

Περιγραφή

Η HRS Mobile αναζητά άτομα για τη στελέχωση τμήματος τηλεφωνικής εξυπηρέτησης πελατών κινητής τηλεφωνίας.

  • Διαχείριση εισερχόμενων-εξερχομένων κλήσεων με αποτελεσματικό και αποδοτικό τρόπο σε σύντομο διάστημα
  • Αντιμετώπιση και επίλυση προβλημάτων σύμφωνα με την πολιτική της εταιρείας
  • Ικανότητα αναγνώρισης των αιτημάτων των πελατών με στόχο την αποτελεσματική τους και γρήγορη εξυπηρέτηση
  • Δημιουργία σχέσης εμπιστοσύνης με τους πελάτες
  • Ανταπόκριση στους ποιοτικούς και ποσοτικούς στόχους της εταιρείας

Απαραίτητα Προσόντα

  • Επικοινωνιακές & κοινωνικές δεξιότητες
  • Ικανότητα εργασίας υπό πίεση
  • Αποτελεσματική διαχείριση του χρόνου
  • Διαπραγματευτικές ικανότητες
  • Υπομονή, προθυμία για εξυπηρέτηση, ευγένεια
  • Αυτοπεποίθηση και δυναμισμός

Παροχές

  • Σύμβαση αορίστου χρόνου πλήρους απασχόλησης
  • Σταθερός μηνιαίος μισθός με πλήρη ασφαλιστική κάλυψη
  • Bonus Παραγωγικότητας
  • Προοπτικές εξέλιξης
  • Διαρκής υποστήριξη και εκπαίδευση
  • Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας

Αίτηση - Αποστολή Βιογραφικού

Σας ενδιαφέρει η θέση εργασίας; Εγγραφείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.