Θέσεις εργασίας στην Ελλάδα
07/11/2024

Υπάλληλος Υποδοχής

Τουρισμός - Ξενοδοχεία

Πόλη ΣΚΙΑΘΟΣ
Απασχόληση Πλήρης απασχόληση

Περιγραφή

Ο Όμιλος Ξενοδοχείων Philian Hotels & Resorts, με 17 ξενοδοχειακές μονάδες σε Σκιάθο και Θεσσαλονίκη ,αναζητάει δυναμικούς και ταλαντούχους συνεργάτες για την καλοκαιρινή σεζόν του 2025.

Αρμοδιότητες:

  • Επιτέλεση όλων των εργασιών για το check in και το check out
  • Καλωσόρισμα πελατών κατά την άφιξή τους και παραχώρηση δωματίων
  • Παροχή πληροφοριών για το ξενοδοχείο, τα διαθέσιμα δωμάτια, τις τιμές και τις παροχές
  • Ανταπόκριση σε παράπονα πελατών με έγκαιρο και επαγγελματικό τρόπο
  • Επικοινωνία με τις καμαριέρες, ώστε να διασφαλίζεται ότι όλα τα δωμάτια είναι καθαρά, τακτοποιημένα και πλήρως εξοπλισμένα για την ικανοποίηση των αναγκών των πελατών
  • Πώληση επιπρόσθετων παροχών και υπηρεσιών, ανάλογα με την περίπτωση
  • Τήρηση ενημερωμένων αρχείων κρατήσεων και πληρωμών
  • Επικοινωνία με το τμήμα κρατήσεων για θέματα που έχουν να κάνουμε με την κράτηση.
  • Διαχείριση Πληρωμών και έκδοση παραστατικών

Απαραίτητα Προσόντα

  • Απαραίτητη προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχείο 4* ή 5*
  • Γνώση ξενοδοχειακού προγράμματος της BlueByte
  • Άριστη Γνώση Αγγλικής γλώσσας
  • Πνεύμα εξυπηρέτησης πελατών
  • Άριστες δεξιότητες επικοινωνίας και οργάνωσης
  • Ικανότητα επικοινωνίας και συνεργασίας με όλα τα τμήματα του ξενοδοχείου.
  • Δυναμική και ευχάριστη προσωπικότητα
  • Ικανότητα εργασίας σε συνθήκες πίεσης
  • Προσεγμένη εμφάνιση

Επιθυμητά Προσόντα

  • Απόφοιτος σχολής τουριστικών επαγγελμάτων ή Marketing
  • Γνώση 2ης ξένης γλώσσας
  • Εμπειρία χρήσης λογισμικού κρατήσεων ξενοδοχείων

Παροχές

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών με πλήρης Ασφάλιση
  • Παροχή διαμονής και διατροφής.
  • Καθημερινή μεταφορά προς την εργασία(εφόσον χρειαστεί)
  • Προοπτικές και ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης για μόνιμη απασχόληση στην Θεσσαλονίκη
  • Επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας
  • Εκπαίδευση

Αίτηση - Αποστολή Βιογραφικού

Σας ενδιαφέρει η θέση εργασίας; Εγγραφείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.