Η εταιρεία iCall, ως επίσημος εμπορικός συνεργάτης της Vodafone, δραστηριοποιείται στο χώρο των τηλεπικοινωνιών τα τελευταία 13 χρόνια, σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη, με μεγάλη επιτυχία και σημαντικές συνεργασίες με πολυεθνικές εταιρείες οι οποίες ξεχωρίζουν στο χώρο της επικοινωνίας και της τεχνολογίας.
Ίσως υπάρχει θέση στην ομάδα μας και για εσένα!
Αναζητούμε Sales Team Leader ο οποίος-α θα είναι υπεύθυνος-η για την επίτευξη των στόχων αλλά και την εύρυθμη ποιοτική λειτουργία μίας εκ των ομάδων τηλεφωνικών πωλήσεων σταθερής τηλεφωνίας.
Αρμοδιότητες:
- Καθοδήγηση και παρακολούθηση των μελών της ομάδας με σκοπό την επίτευξη ατομικών και ομαδικών στόχων
- Έλεγχος και διασφάλιση της ποιότητας των κλήσεων
- Διεξαγωγή ατομικών και ομαδικών εκπαιδευτικών Meeting με σκοπό την βελτίωση της ομάδας
- Χρήση ηλεκτρονικού συστήματος για την παρακολούθηση και συλλογή στατιστικών δεδομένων
- Δημιουργία αναφορών προς την Διοίκηση με σκοπό την αξιολόγηση και ανέλιξη των συνεργατών