Ζητείται Υπάλληλος Γραμματειακής Υποστήριξης από γυμναστήριο στο Νέο Ψυχικό.
Θέση εργασίας πλήρους απασχόλησης.
Αρμοδιότητες:
- Εγγραφές και απογραφή μελών: Διαχείριση νέων εγγραφών, παρακολούθηση των στοιχείων των μελών, ανανέωση συνδρομών και απογραφή των ενεργών μελών.
- Διαχείριση πληρωμών: Ενημέρωση για τις πληρωμές συνδρομών, έκδοση αποδείξεων και παρακολούθηση των καθυστερημένων πληρωμών.
- Εξυπηρέτηση πελατών: Παροχή πληροφοριών για τις υπηρεσίες του γυμναστηρίου, τις ώρες λειτουργίας, τις προσφορές και τα προγράμματα.
- Ραντεβού και προγραμματισμός μαθημάτων: Οργάνωση των ωρών των ατομικών ή ομαδικών προπονήσεων, παρακολούθηση της συμμετοχής και ενημέρωση των μελών για αλλαγές στο πρόγραμμα.
- Διαχείριση αποθεμάτων: Παρακολούθηση των αποθεμάτων των προϊόντων ή εξοπλισμού του γυμναστηρίου (π.χ. αξεσουάρ, συμπληρώματα διατροφής)και αναγγελία για αναγκαία παραγγελία.
- Τηλεφωνικές και ηλεκτρονικές επικοινωνίες: Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων, emails ή άλλων αιτημάτων των μελών, καθώς και επίλυση προβλημάτων ή αποριών.
- Υποστήριξη στους υπαλλήλους και τους προπονητές: Συντονισμός με το προσωπικό για τη διαχείριση των προγραμμάτων και των αναγκών των μελών.
Η γραμματεία διαδραματίζει ρόλο-κλειδί στην ομαλή λειτουργία του γυμναστηρίου, διευκολύνοντας τη συνεργασία μεταξύ των μελών, του προσωπικού και των διοικητικών διαδικασιών.