H Πρόδρομος Σαλμανίδης ΑΒΕΕ στα Γιαννιτσά, βιομηχανία πλαστικών, η οποία δραστηριοποιείται εδώ και 30 χρόνια στο χώρο των υλικών συσκευασίας για φρούτα και λαχανικά, αναζητεί ανθρώπους για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών της, με εμπειρία σε περιβάλλον βιομηχανικών μονάδων, τη διαχείριση πολυπληθών ομάδων και τη διαχείριση διαφορετικών project, ώστε να συνδράμουν ενεργά στη καθημερινότητα των πωλήσεων αλλά και το διοικητικό restructuring της εταιρείας.
Περιγραφή Θέσης:
- Έχει άριστη γνώση των Πελατών/Περιοχών Ευθύνης του (ετήσιοι στόχοι, άτομα επικοινωνίας, υποδομές, ιστορικό συνεργασίας, ανεξόφλητα υπόλοιπα κλπ) καθώς και του Πλάνου Παραγγελιών/Κανόνων Δρομολόγησης εξυπηρέτησής τους
- Μεριμνά συνεχώς για το χτίσιμο και διατήρηση αποτελεσματικής συνεργασίας με τα άτομα επικοινωνίας του πελάτη
- Συνεργάζεται με το Εμπορικό Τμήμα για κάθε νέα συνεργασία/πελάτη ο οποίος ανήκει στην περιοχή ευθύνης του, με στόχο τη συμφωνία των βέλτιστων όρων παράδοσης και εξυπηρέτησης του πελάτη
- Έχει τη διαχείριση του λογαριασμού των μεταφορέων περιοχών ευθύνης του (έρευνα, αξιολόγηση, συμφωνία κλπ) ενώ μεριμνά συνεχώς για τη βελτίωση των υπηρεσιών που παρέχουν
- Έχει την ευθύνη για την έγκαιρη και έγκυρη λήψη των παραγγελιών των περιοχών ευθύνης του/της και παρακολουθεί τις προβλέψεις πωλήσεων και εισηγείται άμεσα διορθωτικές ενέργειες όταν αντιληφθεί αποκλίσεις ζήτησης
- Ελέγχει την τήρηση των Κανόνων Δρομολόγησης (Πλάνο Παραγγελιών)
- Γνωρίζει άριστα και συμμετέχει ενεργά στις διαδικασίες ιχνηλασιμότητας ή και ανάκλησης όποτε αυτές χρειαστούν
- Εξάγει και κοινοποιεί Αναφορές: α) Εξυπηρέτησης Παραγγελιών, β) Πληρότητας Δρομολογίων, γ) Μεταφορικού Κόστους κ.α.