Θέσεις εργασίας στην Ελλάδα
07/11/2024

Α' Σερβιτόρος / Σερβιτόρα Εστιατορίου

Τουρισμός - Ξενοδοχεία

Πόλη ΣΚΙΑΘΟΣ
Απασχόληση Πλήρης απασχόληση
Επίπεδο Σπουδών Γενικό Λύκειο

Περιγραφή

Ο Όμιλος Ξενοδοχείων Philian Hotels & Resorts, με 17 ξενοδοχειακές μονάδες σε Σκιάθο και Θεσσαλονίκη ,αναζητάει δυναμικούς και ταλαντούχους συνεργάτες για την καλοκαιρινή σεζόν του 2025.

Αρμοδιότητες:

  • Καλωσόρισμα και καθοδήγηση πελατών
  • Χειρισμός παραπόνων, επιθυμιών ή κριτικής των πελατών. Είναι σε θέση να χειριστεί τα παράπονα δύσκολων πελατών με φιλική / ήρεμη στάση.
  • Διασφάλιση της θετικής ατμόσφαιρας μεταξύ των μελών της ομάδας
  • Συναναστροφή με τους πελάτες του εστιατόριού προάγοντας την καλή εικόνα της επιχείρησης.
  • Παροχή άριστου σέρβις για τη διασφάλιση της ικανοποίησης
  • Στήσιμο τραπεζιών και διατήρηση της σάλας του εστιατορίου τακτοποιημένης
  • Λήψη παραγγελιών των πελατών και σερβίρισμα φαγητού και ποτών
  • Παροχή προτάσεων για το μενού, απάντηση σε ερωτήσεις και κοινοποίηση επιπρόσθετων πληροφοριών στους πελάτες του εστιατορίου
  • Καλή γνώση κρασιού
  • Οργάνωση ομάδας βάρδιας
  • Έλεγχος Πληρωμών και λογαριασμών

Απαραίτητα Προσόντα

  • Απαραίτητη προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχεία 4* ή 5*
  • Πολύ καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας
  • Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε απαιτητικές συνθήκες
  • Ικανότητα διαχείρισης παραπόνων και επίλυσης προβλημάτων
  • Εξυπηρετικότατα, ευγένεια, φιλικότητα
  • Ομαδικό πνεύμα
  • Καλή γνώση κρασιού

Επιθυμητά προσόντα:

  • Απόφοιτος/η σχολής τουριστικών επιχειρήσεων
  • Γνώση δεύτερης ξένης γλώσσας
  • Γνώση διαδικασίας HACCP

Παροχές

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών με πλήρης Ασφάλιση
  • Παροχή διαμονής και διατροφής.
  • Καθημερινή μεταφορά προς την εργασία(εφόσον χρειαστεί)
  • Προοπτικές και ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης για μόνιμη απασχόληση στην Θεσσαλονίκη
  • Επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας
  • Εκπαίδευση

Αίτηση - Αποστολή Βιογραφικού

Σας ενδιαφέρει η θέση εργασίας; Εγγραφείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.