Ο Εκπαιδευτικός Όμιλος Αλιμπινίσης αποτελεί έναν απότους πιο αναγνωρισμένους και επιτυχημένους χώρους στον κλάδο της ΔευτεροβάθμιαςΕκπαίδευσης. Σκοπός του ομίλου μας είναι να προσφέρει υψηλής ποιότηταςεκπαιδευτικές υπηρεσίες με στόχο την ουσιαστική βελτίωση της απόδοσης κάθεμαθητή.
Για τον λόγο αυτόν, επιθυμούμε να συνεργαζόμαστε μεεπαγγελματίες που έχουν αγάπη για τους νέους, με όρεξη για δουλειά καιφιλοδοξία για διάκριση. Αυτό το διάστημα αναζητάμε άτομο για τη στελέχωση τηςΓραμματείας μας.
Περιγραφή θέσης:
- Υποδοχή και εξυπηρέτηση επισκεπτών στο χώρο υποδοχής με τον κατάλληλο χαιρετισμό
- Διαχείριση μεγάλου όγκου εισερχόμενων κλήσεων και ερωτημάτων εξυπηρέτησης πελατών
- Προσδιορισμός και αξιολόγηση των αναγκών των πελατών με σκοπό την επίτευξη ικανοποίησης
- Δημιουργία σχέσεων εμπιστοσύνης με πελάτες μέσω ανοιχτής και διαδραστικής επικοινωνίας
- Διατήρηση του χώρου υποδοχής τακτοποιημένου και εμφανίσιμου, με πληρότητα σε απαραίτητη γραφική ύλη (π.χ. στυλό, έντυπα και φυλλάδια)
- Διεκπεραίωση άλλων υπαλληλικών καθηκόντων όπως αρχειοθέτηση, φωτοτυπίες κλπ.
- Υποδοχή και εξυπηρέτηση επισκεπτών στο χώρο υποδοχής με τον κατάλληλο χαιρετισμό
- Διαχείριση μεγάλου όγκου εισερχόμενων κλήσεων και ερωτημάτων εξυπηρέτησης πελατών
- Προσδιορισμός και αξιολόγηση των αναγκών των πελατών με σκοπό την επίτευξη ικανοποίησης
- Δημιουργία σχέσεων εμπιστοσύνης με πελάτες μέσω ανοιχτής και διαδραστικής επικοινωνίας
- Διατήρηση του χώρου υποδοχής τακτοποιημένου και εμφανίσιμου, με πληρότητα σε απαραίτητη γραφική ύλη (π.χ. στυλό, έντυπα και φυλλάδια)
- Διεκπεραίωση άλλων υπαλληλικών καθηκόντων όπως αρχειοθέτηση, φωτοτυπίες κλπ.