Ο Πωλητής Καταστήματος είναι υπεύθυνος για την άψογη εξυπηρέτηση των πελατών. Τη διασφάλιση εφαρμογής των εταιρικών διαδικασιών, τη διατήρηση ενός άριστου περιβάλλοντος (βιτρίνα, καθαριότητα, κτλ),την δημιουργία προσφορών , την καταχώρηση παραγγελιών ,τη συλλογή, προετοιμασία και συσκευασία των παραγγελιών πελατών.
Καθήκοντα:
- Υπεύθυνος για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πελατών και τη διαχείριση προβλημάτων (π.χ. παράπονα)
- Υπεύθυνος για την εικόνα καταστήματος (καθαριότητα, τακτοποίηση, merchandising κ.ά.)
- Προτάσεις για νέα προϊόντα, προωθητικές ενέργειες, τρόπους αύξησης τζίρου κ.ά.
- Πωλήσεις εντός του καταστήματος με φυσική παρουσία πελάτη ή τηλεφωνικά
- Προετοιμασία παραγγελιών πελατών, έλεγχος, συσκευασία