Στην HRS mobile είμαστε μια ομάδα ανθρώπων με πάθος για την τηλεπικοινωνία. Από την πρώτη μέρα μέχρι και σήμερα, είμαστε στην υπηρεσία όσων θέλουν υπηρεσίες οικονομικής επικοινωνίας.
Πιστεύουμε ότι η επικοινωνία, εκτός από αγαθό, είναι και δικαίωμα. Γι’ αυτό συνδυάζουμε τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες στα πιο συμφέροντα πακέτα – για όλους.
H εταιρία μας επιθυμεί να εντάξει στην ομάδα της υπάλληλο back office.
- Έλεγχος ορθότητας και πληρότητας αιτήσεων/συμβολαίων των πελατών.
- Data Entry.
- Άμεση διαχείριση αιτημάτων πελατών
- Καταχώρηση στοιχείων αιτημάτων πελατών στις βάσεις δεδομένων της εταιρίας
- Follow up πελατών για εκκρεμότητες ανοιχτών υποθέσεων σε διαδικασία επίλυσης
- Υποστήριξη και καθοδήγηση πελατών με όλα τα αιτήματα και παρακολούθηση αυτών όπου απαιτείται
- Κατανόηση των αναγκών του πελάτη και διαχείριση των αιτημάτων του με άμεση επίλυση