Η OPTIMAL για λογαριασμό πελάτη της, ηγέτιδα εταιρεία στον κλάδο των τηλεπικοινωνιών, αναζητεί εκπροσώπους εξυπηρέτησης τραπεζικής εφαρμογής. Η εργασία αφορά πενθήμερη, μερική ή πλήρη απασχόληση με κυλιόμενες βάρδιες εντός 24ώρου.
Αρμοδιότητες:
- Επικοινωνία με πελάτες της εταιρείας μέσω εισερχόμενων κλήσεων με σκοπό την άμεση και υψηλής ποιότητας εξυπηρέτησή τους
- Πραγματοποίηση βιντεοκλήσης για την ταυτοποίηση στοιχείων
- Καθοδήγηση των νέων πελατών στην πλατφόρμα
- Συμμετοχή στον έλεγχο των υπηρεσιών των πληρωμών που πραγματοποιούνται μέσω της εφαρμογής