Ο Όμιλος Εταιριών FAIS δραστηριοποιείται σε καταστήματα λιανικής/χονδρικής ενδυμάτων, υποδημάτων και αξεσουάρ, σε καταστήματα για περισσότερα από 40 χρόνια, κυριαρχώντας στην ελληνική αγορά και επεκτείνοντας τις δραστηριότητές της στη Βουλγαρία, τη Ρουμανία και την Κύπρο.
Ο Όμιλος κατέχει ηγετική θέση στον τομέα των αθλητικών ειδών ένδυσης και υπόδησης, και αναζητά υποψήφιους για τη στελέχωση του καταστήματος λιανικής της PUMA στο Μαρούσι.
Store Manager καταστήματος PUMA - Μαρούσι
Περιγραφή Θέσης
Ο/Η υπεύθυνος/νη καταστήματος (Store Manager) είναι υπεύθυνος/νη για την αρμονική λειτουργία των εργασιών του καταστήματος σε όλους τους τομείς, διασφαλίζοντας την αποτελεσματική απόδοση προσφέροντας στους επισκέπτες μια καταναλωτική εμπειρία υψηλού επιπέδου.
Αρμοδιότητες
- Την διατήρηση μιας εξαιρετικής εμπειρίας εξυπηρέτησης, εξασφαλίζοντας υψηλού επιπέδου ικανοποίηση των πελατών
- Εκπαίδευση, καθοδήγηση, παρακίνηση και προσφορά εποικοδομητικής ανατροφοδότησης στην ομάδα
- Παροχή υποστήριξης στα μέλη της ομάδας, για να εξασφαλίσουν μια εξαιρετική εμπειρία εξυπηρέτησης
- Προώθηση του ομαδικού πνεύματος, χρησιμοποιώντας αποτελεσματική επικοινωνία, διασφαλίζοντας την οργάνωση και επαγγελματική ανάπτυξη
- Εξασφάλιση ενός ασφαλές και υγιές περιβάλλον εργασίας σύμφωνα με τους κανονισμούς της εταιρίας
- Επιβεβαιώνει την συνεχή ενημέρωση της ομάδας για το προϊόν, τις πολιτικές και τις καταγεγραμμένες διαδικασίες της εταιρίας
- Καθοδήγηση και διαχείριση όλων των καθημερινών λειτουργιών του καταστήματος και διασφάλιση τη συμμόρφωση με τις πολιτικές και τις διαδικασίες της εταιρίας
- Παρακολούθηση και έλεγχος όλων των επίπεδων παραγωγικότητας του καταστήματος με στόχο την επίτευξη των KPI’s
- Εφαρμογή των στρατηγικών σχεδιασμού προσωπικού και πόρων για τη βελτιστοποίηση των προγραμμάτων προσωπικού