Ο όμιλος MEDICOSMETIC στα πλαίσια ανάπτυξης του αναζητά IT Support Engineer.
Κύρια δραστηριότητα η αποτελεσματική υποστήριξη των εργαζομένων στη λειτουργία συστημάτων Hardware & Software, καθώς και η εξασφάλιση της εύρυθμης λειτουργίας των εταιρικών Server.
Βασικές αρμοδιότητες:
- Παροχή επιτόπιας ή απομακρυσμένης τεχνικής υποστήριξης των χρηστών και προγραμμάτων της εταιρίας
- Τεχνική υποστήριξη και συντήρηση hardware (Η/Υ, εγκαταστάσεων λειτουργικού συστήματος, περιφερειακών συσκευών κ.λπ.)
- Αντιμετώπιση προβλημάτων και διάγνωση / επίλυση σφαλμάτων υλικού / λογισμικού
- Αναβαθμίσεις για ενεργοποίηση συμβατού λογισμικού σε υπολογιστές
- Εκτέλεση δοκιμών και αξιολογήσεων νέου λογισμικού και υλικού
- Παροχή υποστήριξης στους χρήστες και first level support
- Διαχείριση εγγράφων τεχνικών προδιαγραφών και εσωτερικών διαδικασιών
- Υποστήριξη, καθοδήγηση και εκπαίδευση των χρηστών στα πληροφοριακά συστήματα της υποδομής