Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών - Κεντρικός Τομέας

Με μια πορεία 40 ετών στο χώρο της Υγείας ο Όμιλος εταιρειών ΒΙΟΙΑΤΡΙΚΗ αποτελεί τον κορυφαίο πάροχο υπηρεσιών Πρωτοβάθμιας Φροντίδας στην Ελλάδα.

Στη ΒΙΟΙΑΤΡΙΚΗ, οι Άνθρωποι μας είναι η καρδιά της εταιρείας μας και υποστηρίζουν ενεργά την Υπόσχεσή μας «Να είμαστε εδώ για την Υγεία όλων». Με όχημα τις Αξίες μας: Σεβασμός στον Άνθρωπο, Προσήλωση στην Ποιότητα, Προαγωγή της πρόληψης και Καινοτομία & Ασφάλεια, δημιουργούμε ένα περιβάλλον εργασίας που προάγει τη διαφορετικότητα και αναπτύσσει τις δυνατότητες των εργαζομένων μας.

Την περίοδο αυτή αναζητούμε Υπάλληλο Εξυπηρέτησης Πελατών στο Κέντρο της Αθήνας

Σκοπός θέσης

Η παροχή ποιοτικής εξυπηρέτησης και έγκυρης πληροφόρησης στους εξεταζόμενους διασφαλίζοντας την βέλτιστη εμπειρία τους από τις υπηρεσίες του Ομίλου.

Βασικές Αρμοδιότητες

Υποδοχή και εξυπηρέτηση εξεταζόμενων με αμεσότητα και υπευθυνότητα.

Καταχώρηση αιτούμενων ιατρικών εξετάσεων σε λογισμικό πρόγραμμα.

Προγραμματισμός και κλείσιμο ιατρικών ραντεβού.

Παράδοση ιατρικών αποτελεσμάτων.

Τήρηση των διαδικασιών σε θέματα Διαχείρισης Προσωπικών Δεδομένων.

• Πτυχίο Α.Ε.Ι, Τ.Ε.Ι., Ι.Ε.Κ.
• Επιθυμητή προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση στο χώρο της υγείας, σε τηλεφωνικό κέντρο (κλείσιμο ραντεβού ΙΚΑ-ΕΟΠΥΥ) ή γραμματεία (Ασφαλιστική εταιρεία)
• Γνώση τυφλού συστήματος δακτυλογράφησης θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν
• Δυνατότητα απασχόλησης σε ευέλικτα ωράρια/βάρδιες
• Καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας & Η/Υ

Προφίλ Υποψηφίου

• Ανθρωποκεντρική αντίληψη και προσήλωση στην παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας.
• Υψηλό αίσθημα ευθύνης, ευγένεια και υπομονή
• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και ομαδικό πνεύμα συνεργασίας.

• Ομαδική Ασφάλιση Ζωής και Νοσοκομειακής Περίθαλψης.
• Συνεχής εκπαίδευση και απεριόριστη πρόσβαση στην ηλεκτρονική πλατφόρμα εκπαίδευσης και ανάπτυξης του Ομίλου.
• Προοπτικές εξέλιξης και ανάπτυξης καριέρας σε ένα σύγχρονο και αξιοκρατικό περιβάλλον.