Η εταιρεία EUROLAMP είναι μια ελληνική, εισαγωγική εταιρεία, ταχέως αναπτυσσόμενη στο χώρο του φωτισμού, του ηλεκτρολογικού εξοπλισμού καθώς και των ειδών διακόσμησης. Σήμερα, η εταιρεία απασχολεί περισσότερους από 190 εργαζομένους.
Κύριες Αρμοδιότητες:
- Υποστηρίζει καθημερινά την Υπεύθυνη & τους πωλητές σε εργασίες του τμήματος
- Επικοινωνεί με τους Key Accounts πελάτες (δίκτυα, πολυκαταστήματα) για ό,τι θέματα προκύπτουν
- Προετοιμάζει προσφορές σε συνεργασία με την υπεύθυνη και τους πωλητές και τις αποστέλλει στους πελάτες
- Διαχειρίζεται την follow up επικοινωνία μετά από προτάσεις και συμφωνίες που έχει κάνει ο προϊστάμενος του τμήματος με τους πελάτες (κυρίως ηλεκτρονική αλληλογραφία)
- Διαχειρίζεται, καταγράφει και εξετάζει τα αποτελέσματα για προβληματικά ή χαλασμένα προϊόντα
- Λαμβάνει τα αιτήματα πιστωτικών ή χρεωστικών από τους πελάτες και μετά από έλεγχο ενημερώνει το τμήμα τιμολόγησης για την έκδοση των αντίστοιχων παραστατικών
- Δημιουργεί & ενημερώνει αντίστοιχα τους τιμοκαταλόγους στο ERP
- Ενημερώνει για τις δεσμεύσεις εποχιακών προϊόντων στο ERP & τα κοινόχρηστα αρχεία των αγοραστών
- Μεριμνά για την αποστολή δειγμάτων και καταλόγων
- Ενημερώνει τους πωλητές/πελάτες αναφορικά με καινούρια προϊόντα
- Ενεργοποιεί κωδικούς στην ηλεκτρονική πλατφόρμα του εκάστοτε δικτύου
- Προγραμματίζει τα επαγγελματικά ραντεβού του τμήματος