Call Center Agents (Θεσσαλονίκη)

Η Atlas, εταιρεία που ανήκει στον Όμιλο Adecco Greece, για λογαριασμό της εταιρείας 360 Connect, θυγατρικής εταιρείας του Ομίλου Vodafone Greece, αναζητά άτομα για τη στελέχωση των παρακάτω θέσεων:

Call Center Agents (Θεσσαλονίκη)

Περιγραφή Θέσης:

Οι κάτοχοι των θέσεων θα δέχονται αποκλειστικά εισερχόμενες κλήσεις με τις παρακάτω αρμοδιότητες:

• Τηλεφωνική εξυπηρέτηση συνδρομητών κινητής τηλεφωνίας
• Διαχείριση αιτημάτων
• Διαχείριση ζητημάτων και παραπόνων

• Απόφοιτοι Λυκείου/ΙΕΚ/ΤΕΙ/AEI
• Επιθυμητή προϋπηρεσία σε θέση εξυπηρέτησης πελατών
• Καλή χρήση της ελληνικής και της αγγλικής γλώσσας 
• Καλή γνώση χειρισμού εφαρμογών MS Office
• Ανεπτυγμένη ικανότητα επικοινωνίας
• Ικανότητα αποτελεσματικής διαχείρισης χρόνου
• Δυνατότητα εργασίας σε κυλιόμενες βάρδιες

• Πλήρες πακέτο αποδοχών με ασφαλιστική κάλυψη
• Remote Working (μετά τους πρώτους 6 μήνες)
• Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
• Συνεχής εκπαίδευση και προοπτικές εξέλιξης

Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνήσουμε με τους υποψηφίους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση για να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη.

Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.