Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών Χρηματοπιστωτικού Ιδρύματος

Μεγάλη Πολυεθνική Εταιρία με έδρα το Νέο Φάληρο αναζητά: Εκπρόσωπο Εξυπηρέτησης Πελατών Χρηματοπιστωτικού Ιδρύματος.

Περιγραφή Ρόλου

• Τηλεφωνική εξυπηρέτηση ιδιωτών πελατών σε εισερχόμενες κλήσεις μεγάλου Τραπεζικού Οργανισμού
• Διαχείριση και καταχώρηση αιτημάτων αναφορικά με ζητήματα καρτών και e-banking
• Πενθήμερη 8ωρη απασχόληση (εύρος ωραρίων 08.00-22.30) & δυνατότητα απασχόλησης σε 3-4 βραδινές βάρδιες σε περίπτωση που το απαιτεί το project
• 2 Σαββατοκύριακα / μήνα (με αντίστοιχα ρεπό)
• 5 εβδομάδες αμειβόμενη εκπαίδευση remotely

• Απολυτήριο Λυκείου
• Καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας
• Καλή χρήση Η/Υ
• Πρότερη εργασιακή εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο - επιθυμητή
• Δυνατότητα 3-4 βραδινών βαρδιών μέσα στο μήνα, σε περίπτωση που το απαιτεί το έργο
• Επαγγελματική συμπεριφορά με διάθεση εξυπηρέτησης των πελατών & ομαδικό πνεύμα

• Ανταγωνιστικός μηνιαίος μισθός + νόμιμες προσαυξήσεις
• Αναγνώριση 3ετιών
• Ασφάλιση from day 1! 
• Σύγχρονο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας
• Προοπτικές εξέλιξης
• Extra μηνιαίο bonus βάσει επίτευξης στόχου έως 150 ευρώ 
• Hybrid work model (2 ημέρες τηλεργασία κάθε εβδομάδα + δυνατότητα τηλεργασίας σε περίπτωση που προκύψει νυχτερινό ωράριο)