Η εταιρία Σύνδεσμος ΑΕ, κορυφαία εταιρία που δραστηριοποιείται στο χώρο του φαρμακείου πάνω από 35 χρόνια, αναζητά συνεργάτη για το τηλεφωνικό τμήμα παραγγελιών. Αν επιθυμείτε να ενταχθείτε σε μία δυναμική ομάδα με προσανατολισμό στην εξυπηρέτηση πελατών, σας προσκαλούμε να υποβάλετε το βιογραφικό σας.
Αρμοδιότητες:
- Λήψη και καταχώρηση παραγγελιών τηλεφωνικά, με προσοχή στην ακρίβεια και την ταχύτητα εξυπηρέτησης
- Παροχή πληροφοριών για προϊόντα, προσφορές και υπηρεσίες στους πελάτες
- Διεκπεραίωση διαδικασιών παρακολούθησης παραγγελιών, συμπεριλαμβανομένου του ελέγχου διαθεσιμότητας και της ενημέρωσης για την πρόοδο της αποστολής
- Επικοινωνία με πελάτες για επιβεβαίωση παραγγελιών ή επίλυση τυχόν προβλημάτων που προκύπτουν
- Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα της εταιρίας για ομαλή λειτουργία της διαδικασίας παραγγελιών
- Χρήση και ενημέρωση του συστήματος ERP για την καταχώρηση και παρακολούθηση των παραγγελιών