Ο κάτοχος της θέσης είναι υπεύθυνος για την παροχή άριστης εξυπηρέτησης προς τους πελάτες του καταστήματος, σύμφωνα με τα πρότυπα ποιότητας και τις διαδικασίες της Starbucks.
Ειδικότερα φροντίζει για την άμεση εξυπηρέτηση, την παρασκευή ροφημάτων βάσει προκαθορισμένων συνταγών, την πώληση προϊόντων καφέ και συνοδευτικών προϊόντων φαγητού, καθώς και τη διατήρηση ενός καθαρού και φιλικού περιβάλλοντος για τους επισκέπτες του καταστήματος.
Μέσα από την εργασία του ο κάτοχος της θέσης δημιουργεί για τους επισκέπτες του καταστήματος μας την εμπειρία Starbucks, όπως αυτή παρέχεται σε όλα τα καταστήματα Starbucks διεθνώς!