Ο όμιλος COCO-MAT, μια καινοτόμος ελληνική εταιρεία που κατασκευάζει χειροποίητα προϊόντα ύπνου, αναζητά νέο μέλος για την ομάδα πωλήσεων Β2Β του ξενοδοχειακού της τμήματος.
Θέση: Junior Area Manager
Περιοχή ευθύνης: Κυκλάδες
Ρόλος: Ως Junior Area Manager στον κλάδο της φιλοξενίας, θα είστε υπεύθυνος/-η για την ανάπτυξη του δικτύου ξενοδοχειακών συνεργατών, καλλιεργώντας μακροχρόνιες και αποτελεσματικές σχέσεις. Ο στόχος σας θα είναι η ενίσχυση της παρουσίας της εταιρείας και η επίτευξη των στρατηγικών της στόχων στην ευρύτερη περιοχή των Κυκλάδων.
Η καθημερινότητα σας σε αρμοδιότητες:
- Άρτια ενημέρωση των προϊόντων με στόχο την αποτελεσματική προώθησή και σύναψη συνεργασίας, συμβάλλοντας στην αύξηση της αναγνωρισιμότητας και τη δημιουργία θετικών εντυπώσεων για το brand
- Υλοποίηση του ημερήσιου προγράμματος επισκέψεων με βάση το πελατολόγιο υπό την ευθύνη του/της
- Τήρηση των ορθών διαδικασιών και της εμπορικής πολιτικής της εταιρείας
- Λειτουργείτε ως βασικό σημείο επαφής για τους συνεργάτες παρέχοντάς τους καθημερινή υποστήριξη, πληροφορίες για τα προϊόντα, τις υπηρεσίες κλπ.
- Βοηθάτε στη διαχείριση και την καλλιέργεια των σχέσεων με τους συνεργάτες εξασφαλίζοντας την ικανοποίηση των αναγκών τους και την άμεση αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων ή ανησυχιών
- Συντονίζετε και επεξεργάζεστε τις παραγγελίες, διασφαλίζοντας την ακρίβεια και την έγκαιρη παράδοση στους πελάτες
- Στενή συνεργασία με εσωτερικές ομάδες και τμήματα, όπως το μάρκετινγκ, το τμήμα logistics, για να διασφαλιστεί η επιτυχής εκτέλεση της εξυπηρέτησης των πελατών
- Παρακολούθηση και ενημέρωση για τις ενέργειες του ανταγωνισμού
Σημαντικά στοιχεία του ρόλου:
- Ανάληψη της περιοχής ευθύνης και διευκόλυνση όλων των σταδίων των πωλήσεων με τους υφιστάμενους ή νέους πελάτες.
- Υπογραφή γραπτών προσφορών σε νέους και υφιστάμενους πελάτες
- Εκπροσώπηση την εταιρεία σε όλες τις απαραίτητες περιπτώσεις (εκδηλώσεις, εκθέσεις, συνέδρια, κλπ.)
- Τήρηση των εσωτερικών διαδικασιών της εταιρείας, και τήρηση της εταιρικής κουλτούρας και επιχειρηματικής δεοντολογίας
Απαιτούμενες Δεξιότητες:
- Ικανότητα ανάλυσης & επίλυσης προβλημάτων
- Ανεπτυγμένες οργανωτικές & διαπραγματευτικές ικανότητες
- Ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες
- Πελατοκεντρική αντίληψη