Η ηγέτιδα στο τομέα της παροχής υπηρεσιών, στα πλαίσια επέκτασης των δραστηριοτήτων της, αναζητά νέα μέλη για την ομάδα της εξυπηρέτησης πελατών του CONTACT CENTER για λογαριασμό συνεργάτη της, στην περιοχή του Αμαρουσίου.
Αναζητούμε υποψηφίους με άμεση και αποτελεσματική διαχείριση εκτάκτων περιστατικών. Οι υποψήφιοι που θα αναλάβουν αυτή τη θέση θα εξασφαλίσουν την ασφάλεια και ποιότητα των υπηρεσιών, με βασικά χαρακτηριστικά την επαγγελματική υπευθυνότητα, ψυχραιμία και αποτελεσματικότητα σε καταστάσεις κρίσης.
Πρόκειται για:
- Εισερχόμενες κλήσεις-εντοπισμός και καταγραφή περιστατικού
- Πενθήμερη, 8ωρη εργασία (Δευτέρα έως Κυριακή σε 24ωρη βάση)
- Κυλιόμενο Ωράριο σε βάρδιες
- Διαχείριση, εκτίμηση και συντονισμός ενεργειών σύμφωνα με το είδος του περιστατικού