Υπάλληλος Εξυπηρέτησης πελατών (ΕΟΠΥΥ)

Η Κ. Γερμανός Ιατρικά ΑΕ, εισαγωγική εταιρεία ιατρικών ειδών από το 1945 , αναζητεί υπάλληλο για την στελέχωση του τμήματος εξυπηρέτησης ασφαλισμένων του ΕΟΠΥΥ. Τα καθήκοντα της θέσης περιλαμβάνουν: 

• Παρακολούθηση και καταχώρηση των γνωματεύσεων ΕΟΠΥΥ στο ΕΔΑΠΥ
• Τηλεφωνική ενημέρωση ασθενών μας για έγκαιρη ανανέωση των γνωματεύσεων 
• Τηλεφωνική εξυπηρέτηση των λοιπών πελατών της εταιρείας (χονδρεμπόρους, ιατρούς, πελάτες λιανικής κ.α.)
• Τιμολόγηση παραγγελιών που αφορούν ασφαλισμένους του ΕΟΠΥΥ.

Ο υποψήφιος οφείλει να διαθέτει:

• Τουλάχιστον διετή εμπειρία στην διαχείριση και την καταχώρηση γνωματεύσεων στο ΕΔΑΠΥ
• Άριστες επικοινωνιακές ικανότητες, ομαδικό πνεύμα και ευστροφία.
• Υπομονή και ευχέρεια στην διαχείριση δύσκολων πελατών.
• Εμπειρία στην χρήση του Softone ( Επιθυμητό)
• Άριστη εξοικείωση με το Ms Office
• Καλή γνώση αγγλικών (First Certificate of English ή ανώτερο)
• Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ (επιθυμητό)
• Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για τους άνδρες υποψηφίους)

• Ανταγωνιστές αποδοχές
• Συμμετοχή σε ομαδικό πρόγραμμα ιατροφαρμακευτικής κάλυψης
• Ελκυστικό και ασφαλές εργασιακό περιβάλλον
• Διαρκή Εκπαίδευση