Υπεύθυνος / Υπεύθυνη Κρατήσεων (Reservation Manager)

Υπεύθυνο/η Κρατήσεων (Reservation Manager)

Βασικές αρμοδιότητες

• Έλεγχος λογαριασμών κρατήσεων
• Άμεση ανταπόκριση στα αιτήματα πελατών, ταξιδιωτικών γραφείων και δικτιών που σχετίζονται με κρατήσεις ξενοδοχείων
• Εκπαίδευση, υποστήριξη, επίβλεψη και σωστός έλεγχος του προσωπικού των κρατήσεων
• Απαραίτητα διοικητικά προσόντα και πολύ καλές οργανωτικές δεξιότητες

• Πτυχίο ανώτατης ή ανώτερης σχολής τουριστικών επαγγελμάτων
• Αποδεδειγμένη εργασιακή εμπειρία ως Υπεύθυνος/η κρατήσεων σε ξενοδοχείο 4-5 αστέρων
• Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας, γραπτά και προφορικά (καλή γνώση της Γερμανικής ή Γαλλικής γλώσσας θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν)
• Άριστη γνώση χειρισμού ηλεκτρονικών υπολογιστών
• (MS Office, Διαδίκτυο, online συστήματα κρατήσεων κλπ.)
• Εξαιρετικές ικανότητες διαπραγμάτευσης και επικοινωνίας, με προσανατολισμό στον πελάτη
• Πνεύμα συνεργασίας και ομαδικότητας

• Ανάλογος μισθός
• Εργασία όλο το χρόνο
• Διαμονή (εάν είναι απαραίτητο)
• Ασφαλές και σταθερό περιβάλλον εργασίας με επαγγελματίες του τουρισμού

Βιογραφικά, με πρόσφατη φωτογραφία.