Front Office Manager

H MASTER PLUS HR για λογαριασμό πελάτη της, ξενοδοχειακή μονάδα στo Σταθμό Λαρίσης Αττικής, αναζητά άτομο για τη στελέχωση της θέσης:

Front Office Manager

Περιγραφή θέσης:

• Οργάνωση τμήματος ρεσεψιόν (εκπαίδευση προσωπικού, προγραμματισμός βαρδιών, παρακολούθηση καθημερινής δουλειάς, συντονισμός με τμήμα Housekeeping, τμήμα κρατήσεων & F&B)
• Ενεργός ρόλος στη ρεσεψιόν με έμφαση στους μεμονωμένους πελάτες
• Διαχείριση online συστημάτων
• Γνώση διαχείρισης κρατήσεων
• Έμφαση στην εξυπηρέτηση και ικανοποίηση πελατών & αύξηση βαθμολογίων

• Απόφοιτος πτυχίου, κατά προτίμηση BA/BSc στον Τουρισμό και τη Φιλοξενία
• Επαγγελματική εμπειρία τουλάχιστον 5 έτη σε αντίστοιχη θέση
• Καλή προφορική και γραπτή γνώση αγγλικών και γαλλικών
• Ευχέρεια στη χρήση Η/Υ
• Απαραίτητη προϋπόθεση η γνώση PROTEL
• Εξοικείωση με τις γνωστές πλατφόρμες κρατήσεων
• Επικοινωνιακός χαρακτήρας, οργανωτικός, με ηγετικές ικανότητες, πελατοκεντρικός, με ομαδικό πνεύμα

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Προοπτικές εξέλιξης
• Οργανωμένο περιβάλλον εργασίας

Στείλτε το βιογραφικό σας.

Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνήσουμε με τους υποψηφίους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση για να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη.

Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.