Θέσεις εργασίας στην Ελλάδα
13/2/2025

Εκπρόσωπος Διαχείρισης Εταιρικών Πελατών - Εισερχόμενες Κλήσεις

Τηλεφωνικές Υπηρεσίες

Πόλη ΑΘΗΝΑ - ΑΤΤΙΚΗ
Απασχόληση Πλήρης απασχόληση

Περιγραφή

Αν είσαι κάτοικος Αττικής και σε ενδιαφέρει να εργάζεσαι αποκλειστικά Remote ,με παροχή πλήρη εξοπλισμού, ΕΛΑ ΣΤΗΝ ΟΜΑΔΑ ΜΑΣ

Θέση: Εκπρόσωπος Διαχείρισης Εταιρικών  Πελατών - Εισερχόμενες Κλήσεις

Με μια ματιά η φιλοσοφία του ρόλου...

  • Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση μέσω εισερχόμενων κλήσεων σε υφιστάμενους συνδρομητές κινητής τηλεφωνίας με σκοπό την εξυπηρέτησή τους, την επιβεβαίωση ικανοποίησης από τη χρήση των προϊόντων τους
  • Διατήρηση σχέσης εμπιστοσύνης και καλής συνεργασίας βασισμένων σε μια πελατοκεντρική προσέγγιση και προσωπική επικοινωνία με τον εκάστοτε πελάτη
  • Συστηματική καταγραφή πληροφοριών, παρακολούθηση πορείας αιτημάτων καθώς και πλήρη παροχή πληροφοριών για θέματα λογαριασμών

Απαραίτητα Προσόντα

  • Απόφοιτοι Λυκείου/ΙΕΚ
  • Άριστη γνώση Η/Υ
  • Γνώση Αγγλικής γλώσσας
  • Πελατοκεντρική προσέγγιση & διαπραγματευτικές ικανότητες
  • Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας

Παροχές

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
  • Κυλιόμενο ωράριο
  • Αμειβόμενη εκπαίδευση από πιστοποιημένους εκπαιδευτές ένα μήνα plus
  • Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
  • Προοπτικές εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική μιας μεγάλης πολυεθνικής εταιρείας τηλεπικοινωνιών

Αίτηση - Αποστολή Βιογραφικού

Σας ενδιαφέρει η θέση εργασίας; Εγγραφείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.