Θέσεις εργασίας στην Ελλάδα
11/11/2024

Night Auditor

Τουρισμός - Ξενοδοχεία

Πόλη ΚΩΣ | ΚΩΣ
Απασχόληση Πλήρης απασχόληση
Επίπεδο Σπουδών ΓΕΝΙΚΟ ΛΥΚΕΙΟ

Περιγραφή

Το πολυτελές ξενοδοχείο 5 αστέρων KOIA All Suite Well Being Resort στην Κω, μια μοναδική νεόδμητη μονάδα με 51 Σουίτες, adults only, half board, αναζητεί για τη θερινή σεζόν 2025: Night Auditor.

Καθήκοντα:

  • Εκπαίδευση πάνω στο Concept παρουσίαση του Concept στους πελάτες.
  • Κλείσιμο ημέρας, έλεγχος λογαριασμών αποδείξεων και Χ από όλα τα τμήματα, ορθή παράδοση main courante στο λογιστήριο και επιδιόρθωση τμημάτων.
  • Διαδικασία Άφιξης – αναχώρησης
  • Επιβλέπει το Front Office κατά τη διάρκεια της νυχτερινής βάρδιας.
  • Προσφέρει ένα φιλικό και θερμό καλωσόρισμα και εξυπηρέτηση σε όλους τους επισκέπτες.
  • Διατηρεί το κεντρικό λόμπι και τη ρεσεψιόν σε επαγγελματική τάξη.
  • Επιδεικνύει εξαιρετική εξυπηρέτηση επισκεπτών, όντας προληπτικός σε όλες τις απαιτήσεις και αιτήματα των επισκεπτών, με την άμεση και επιτυχή επίλυσή τους.
  • Όταν γνωρίζει τα παράπονα των επισκεπτών, παρεμβαίνει για να βοηθήσει τον επισκέπτη με το παράπονό του και λαμβάνει μέτρα για την επίλυση του ζητήματος.
  • Δυνατότητα απάντησης σε κλήσεις επισκεπτών και κατάλληλης διαχείρισης.
  • Τακτοποιεί τους λογαριασμούς με ακρίβεια μέσω συναλλαγής με πιστωτική κάρτα ή μετρητά.
  • Εκτελεί τα καθήκοντα του στο τέλος της ημέρας και ετοιμάζει τις απαιτούμενες αναφορές.

Απαραίτητα Προσόντα

  • Πτυχίο τουριστικής σχολής (θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν)
  • Ελάχιστη προϋπηρεσία 1-2 έτη σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχείο 5*
  • Άριστη γνώση αγγλικών, και θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν η γνώση μίας επιπλέον ξένης γλώσσας.
  • Ευχέρεια στην επικοινωνία και στις διαπροσωπικές σχέσεις, θετική διάθεση με θέληση για προσφορά και γνώση
  • Ομαδικότητα στην εργασία
  • Δυνατότητα προσαρμογής σε ένα δυναμικό και απαιτητικό περιβάλλον εργασίας

Παροχές

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών με βάση τα προσόντα και την εμπειρία
  • Διατροφή κατά την εργασία και διαμονή
  • Δυναμικό και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας

Εποχική απασχόληση.

Αίτηση - Αποστολή Βιογραφικού

Σας ενδιαφέρει η θέση εργασίας; Εγγραφείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.