Δικηγορική Εταιρεία με κύριο αντικείμενο την είσπραξη Τραπεζικών ληξιπρόθεσμων οφειλών, ζητά να προσλάβει Senior Supervisor, και οι κύριες αρμοδιότητές του περιλαμβάνουν :
- Την διαχείριση πολυάριθμης ομάδας από legal collection agents με στόχο την αύξηση της παραγωγικότητας
- Την εκπαίδευση, στοχοθεσία και αξιολόγηση των agents
- Την παρακολούθηση και ανάλυση στατιστικών στοιχείων, των κλήσεων και της εργασίας των agents, με σκοπό την καλύτερη δυνατή κατανομή, χρήση και απόδοση των διαθέσιμων πόρων.