Ο Όμιλος Ξενοδοχείων Philian Hotels & Resorts, με 17 ξενοδοχειακές μονάδες σε Σκιάθο και Θεσσαλονίκη ,αναζητάει δυναμικούς και ταλαντούχους συνεργάτες για την καλοκαιρινή σεζόν του 2025.
Αρμοδιότητες:
- Επιτέλεση όλων των εργασιών για το check in και το check out
- Καλωσόρισμα πελατών κατά την άφιξή τους και παραχώρηση δωματίων
- Παροχή πληροφοριών για το ξενοδοχείο, τα διαθέσιμα δωμάτια, τις τιμές και τις παροχές
- Ανταπόκριση σε παράπονα πελατών με έγκαιρο και επαγγελματικό τρόπο
- Επικοινωνία με τις καμαριέρες, ώστε να διασφαλίζεται ότι όλα τα δωμάτια είναι καθαρά, τακτοποιημένα και πλήρως εξοπλισμένα για την ικανοποίηση των αναγκών των πελατών
- Πώληση επιπρόσθετων παροχών και υπηρεσιών, ανάλογα με την περίπτωση
- Τήρηση ενημερωμένων αρχείων κρατήσεων και πληρωμών
- Επικοινωνία με το τμήμα κρατήσεων για θέματα που έχουν να κάνουμε με την κράτηση.
- Διαχείριση πληρωμών και έκδοση παραστατικών