Για τη Media Strom, ο ύπνος είναι η μεγαλύτερη πηγή ενέργειας και ευεξίας για μια καλύτερη ζωή!
Εδώ και 58+ χρόνια, δίνουμε ενέργεια στη ζωή των ανθρώπων δημιουργώντας συστήματα ύπνου. Αξιοποιούμε το πάθος, την εμπειρία, την τεχνογνωσία μας σε συνδυασμό με την επιστήμη και την προηγμένη τεχνολογία για να εξελίσσουμε συνεχώς τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας και να κάνουμε πραγματικότητα για όσους μας εμπιστεύονται το #ΚoimasaiΚalaΖeisΚalytera !
Αναζητούμε Area Sales Manager για τo δίκτυο Λιανικής Πώλησης της Media Strom στη Θεσσαλονίκη.
Αρμοδιότητες:
- Παρακινεί και διασφαλίζει την επίτευξη των μηνιαίων στόχων πωλήσεων των καταστημάτων περιφέρειας του.
- Συμμετέχει στην πρόβλεψη πωλήσεων, τoν καθορισμό και αναθεώρηση των πωλησιακών στόχων στο δίκτυο Λιανικής.
- Παρακολουθεί και καθοδηγεί την επικοινωνία των Συμβούλων Πωλήσεων με πελάτες:
- Για την διαχείριση προσφορών με στόχο τη μετατροπή τους σε παραγγελίες πώλησης.
- Για μεγάλες καθυστερήσεις / ακυρώσεις / επιστροφές στην παράδοση της παραγγελίας τους.
- Διαχείριση αντιρρήσεων και παραπόνων πελάτη.
- Ενημέρωση προϊστάμενου και αρμοδίων τμημάτων ανάλογα με τη σοβαρότητα του θέματος.
- Εκπαιδεύει και καθοδηγεί την ομάδα του στην έμπρακτη αξιοποίηση του πωλησιακού λόγου κατά την επικοινωνία με τους πελάτες.
- Παρακολουθεί και διασφαλίζει την σωστή εκπαίδευση νέων συναδέλφων.
- Υλοποιεί σύντομες επαναληπτικές εκπαιδεύσεις για κάθε μέλος της ομάδας του.
- Υπολογίζει και εξάγει την απόδοση μπόνους των Συμβούλων Πωλήσεων σύμφωνα με πωλήσεις σε τακτικά διαστήματα (μήνα 3μηνο, 6μηνο, έτος).
- Ενημερώνει την ομάδα του για νέα προϊόντα, προωθητικές ενέργειες, εμπορική πολιτική σε εκπτωτικές περιόδους.
- Συντάσσει αναφορές απολογισμού ενεργειών και οικονομικών αποτελεσμάτων περιφέρειας του.
- Αξιολογεί την αποδοτικότητα τους, συζητά και προτείνει ενέργειες βελτίωσης.
- Εισηγείται την αναβάθμιση ή απομάκρυνση συναδέλφου προς τα αρμόδια τμήματα μέσω δομημένης αναφοράς.
- Προβλέπει και ενημερώνει για πιθανές ανάγκες στελέχωσης θέσεων εργασίας εντός καταστήματος ανάλογα μα τις ανάγκες και τις δυνατότητες τις υφιστάμενης ομάδας του.
- Ρυθμίζει και διαχειρίζεται το πρόγραμμα βαρδιών και αδειών της περιφέρειας του σε συντονισμός με τις υπόλοιπες περιφέρειες Λιανικής και ενημερώνει τα αρμόδια τμήματα.
- Διασφαλίζει την συνεπή παρουσία των Συμβούλων Πωλήσεων σύμφωνα με το ωράριο λειτουργίας των καταστημάτων. Ενημερώνει τα αρμόδια τμήματα για τυχόν ασθένειες ή απουσίες.
- Διασφαλίζει την ορθή διαχείριση του ταμείου του καταστήματος – άνοιγμα, κλείσιμο ταμείου, τραπεζικές καταθέσεις, πακέτα πιστωτικών καρτών, ενημερώσεις πελατών για χορήγηση δανείου από συνεργαζόμενο χρηματοπιστωτικό φορέα.
- Παρακολουθεί την τήρηση στατιστικών αρχείων επισκεψιμότητας, πωλήσεων και διαχείρισης καταστημάτων.
- Διασφαλίζει τα αναγκαία αποθέματα προϊόντων και προωθητικού υλικού των καταστημάτων ευθύνης του.
- Ελέγχει τη συνολική εικόνα, την υγιεινή των προϊόντων και την καθαριότητα των χώρων του καταστήματος.
- Μεριμνά για τη σωστή λειτουργία συστημάτων και μηχανημάτων εντός των καταστημάτων καθώς και την καλή κατάσταση των κτιριακών εγκαταστάσεων και ενημερώνει για την ανάγκη συντήρησης / επιδιόρθωσης βλαβών.
- Παρακολουθεί ανταγωνισμός και ενημερώνει με σχετικές αναφορές.