Εταιρεία ιατρικών μηχανημάτων, με έδρα το Χαλάνδρι, αναζητά Τεχνικό, για άμεση πρόσληψη.
Ο κάτοχος της θέσης θα είναι υπεύθυνος για την τεχνική υποστήριξη των πελατών της εταιρείας, και την εγκατάσταση και επίδειξη νέου εξοπλισμού στο χώρο του πελάτη.
Αρμοδιότητες:
- Παροχή τεχνικής υποστήριξης, είτε με επίσκεψη στον χώρο του πελάτη, είτε τηλεφωνικά, για τυχόν βλάβες ή δυσλειτουργία του εξοπλισμού
- Παραλαβή και διαχείριση εξοπλισμού προς επισκευή, στις εγκαταστάσεις της εταιρείας
- Επίσκεψη στον χώρο του πελάτη για την εγκατάσταση και εκπαίδευση στη χρήση του νέου εξοπλισμού
- Διαχείριση πολιτικής Service του κατασκευαστή
- Διαχείριση αποθήκης ανταλλακτικών
- Έλεγχος και παραγγελίες σε κατασκευαστές, των σχετικών ανταλλακτικών για επισκευή εξοπλισμού
- Ενημέρωση και διαχείριση των αρχείων κλήσεων υποστήριξης, πελατών και εγκαταστάσεων στο σύστημα ERP/CRM της εταιρείας
- Επίδειξη του εξοπλισμού σε υποψηφίους πελάτες
- Σύνταξη και παρακολούθηση προσφορών προς τους πελάτες για την προμήθεια νέου εξοπλισμού