Εταιρία Διαχείρισης Ακινήτων επιθυμεί την πρόσληψη Υπαλλήλου για Υπηρεσίες Θυρωρείου.
Περιγραφή Θέσης:
- Αναζητούμε αξιόπιστο Θυρωρό που θα εργαστεί στην είσοδο πολυτελούς κτιρίου
- Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι ένα χαμογελαστό, έξυπνο και υπεύθυνο άτομο, ικανό να υποδέχεται θερμά τους ενοίκους και να διαχειρίζεται όλα τα αιτήματά τους
- Επιπλέον, θα έχει την ευθύνη της προστασίας, καθαριότητας, και ομαλής λειτουργείας του κτιρίου
- Σκοπός είναι η φιλική, ευγενική και επαγγελματική εξυπηρέτηση των ενοίκων του κτιρίου
Βασικές αρμοδιότητες:
- Υποδοχή των πελατών κατά την είσοδό τους και ενημέρωση σχετικά με τα facilities του κτιρίου
- Παροχή βοήθειας ή πληροφοριών στους πελάτες, και ικανοποίηση των επιθυμιών και απαιτήσεών τους, ενεργώντας ως σημείο αναφοράς
- Κατανόηση των αναγκών του πελάτη και παροχή εξατομικευμένων λύσεων
- Απάντηση σε τηλεφωνικές κλήσεις και πραγματοποίηση κρατήσεων, λήψη και διαβίβαση μηνυμάτων ή ταχυδρομείου
- Ανταπόκριση σε παράπονα και εξεύρεση της κατάλληλης λύσης
- Διαχείριση και εκτέλεση διαφόρων εργασιών ώστε να διασφαλίζεται η άριστη εξυπηρέτηση πελατών και ομαλή επιτέλεση των λειτουργειών του κτιρίου
- Συμμόρφωση με τους κανονισμούς υγείας και ασφάλειας
- Τήρηση κανόνων εκκένωσης σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης