Η SKG Rent A Car αναζητά προσωπικό για τον Σταθμό Θεσσαλονίκης:
1) Υπάλληλος Ενοικίασης Αυτοκινήτων και Οδηγόυς για μόνιμη απασχόληση (είτε 5ήμερη είτε 6ήμερη απασχόληση).
Αρμοδιότητες:
- Παροχή καλύτερης δυνατής εξυπηρέτησης πελατών με στόχο την βέλτιστη εμπειρία ενοικίασης και την δημιουργία σχέσης εμπιστοσύνης με τους πελάτες
- Μεταφορά των πελατών από και προς το αεροδρόμιο, καθώς επίσης και διεξαγωγή παραδόσεων - παραλαβών ανάλογα με το ημερήσιο πρόγραμμα
- Προετοιμασία των αυτοκινήτων προς παράδοση
2) Προσωπικό για την στελέχωση του τμήματος κρατήσεων της εταιρείας.
Οι αρμοδιότητες της θέσης είναι οι παρακάτω:
Διαχείριση τμήματος κρατήσεων
Διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου
Διαρκή παρακολούθηση των τιμών ενοικίασης της αγοράς, με σκοπό την βέλτιστη απόδοση της εταιρείας
Παροχή καλύτερης δυνατής εξυπηρέτησης πελατών με στόχο την βέλτιστη εμπειρία ενοικίασης και την δημιουργία σχέσης εμπιστοσύνης με τους πελάτες
Παροχή προτάσεων για βελτίωση της απόδοσης της εταιρείας
Παρακολούθηση και επίλυση παραπόνων, αποσκοπώντας πάντοτε στην καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πελατών του δικτύου της εταιρείας SKG Rent A Ca