Αντικείμενο
• Υποστήριξη εφαρμογών στα πληροφοριακά συστήματα των Ο.Τ.Α (Δήμοι) και των δημοτικών επιχειρήσεων (ΔΕΥΑ). Οι εφαρμογές αυτές είναι δομημένες έτσι ώστε να εξυπηρετούν πλήρως έναν δημόσιο οργανισμό (διοικητικές, οικονομικές, μισθοδοσίας κτλ.)
• Εκπαίδευση και υποστήριξη των πελατών επί των εφαρμογών.
• Επίλυση προβλημάτων - αποριών που ανακύπτουν κατά την χρήση των εφαρμογών.
Η εκπαίδευση και η υποστήριξη αφορά την επιτόπια, ή απομακρυσμένη (μέσω τηλεφώνου ή μέσω υπολογιστή) υποστηρικτική συμβουλή προς τον χρήστη για τη λειτουργία της εφαρμογής σε κάθε περίπτωση που παρουσιαστεί ανάγκη.