Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών

Το Κατάστημα ΗΡΩΝ στη Βούλγαρη στη Θεσσαλονίκη επιθυμεί να προσλάβει Υπάλληλο για την εξυπηρέτηση πελατών (FRONT DESK)

Περιγραφή

Η εταιρεία μας, που δραστηριοποιείται στον χώρο της ενέργειας , επιθυμεί να εντάξει στο δυναμικό της έναν/μία υπάλληλο, για τη στελέχωση της ομάδας retail.

Αρμοδιότητες

Οι αρμοδιότητες που θα έχει ο/η πωλητής/τρια είναι:

• Η προώθηση των πωλήσεων για ηλεκτρική ενέργεια και φυσικό αέριο
• Η εξυπηρέτηση των πελατών εντός του καταστήματος
• Η δημιουργία φιλικού κλίματος και καλών σχέσεων μεταξύ των πελατών και του ιδίου έτσι ώστε να δημιουργείται στους πελάτες η αίσθηση του «δικού» τους ανθρώπου στο κατάστημα
• Η τακτοποίηση και η διατήρηση μιας καλής εικόνας μέσα στο κατάστημα
• Η τακτική παρακολούθηση των αιτημάτων

Ο/η υπάλληλος που θα στελεχώσει το τμήμα της εταιρείας μας θα πρέπει να διαθέτει:

• Ικανότητα να είναι φιλικός και εστιασμένος στην εξυπηρέτηση των πελατών
• Επικοινωνιακές καθώς και διαπραγματευτικές δεξιότητες που χρειάζονται έτσι ώστε να πείθει τους δυνητικούς πελάτες
• Την αλληλεπίδραση που χρειάζεται με τους ανωτέρους του στο κατάστημα
• Παρατηρητικότητα και ευελιξία
• Αναπτυγμένη την αίσθηση της αντίληψης
• Απολυτήριο λυκείου, καλή γνώση αγγλικών, πολύ καλή γνώση χειρισμού υπολογιστών και των εφαρμογών του MS Office
• Εργασιακή εμπειρία στις πωλήσεις και δη στον χώρο της ενέργειας θα ληφθεί υπ’ όψη

Η εταιρεία μας παρέχει:

• Ικανοποιητικές αποδοχές ανάλογες προσόντων και εμπειρίας
• Πλήρη ασφάλιση
• Ένα άνετο και σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον
• Ευκαιρίες εξέλιξης
• Συνεχόμενη εκπαίδευση