Το ξενοδοχείο SANTA Wellness Spa Hotel 5αστέρων, που βρίσκονται στoυς Ν.Επιβάτες Θεσσαλονίκης,
ζητούν για την καλοκαιρινή σεζόν να προσλάβουν.
OPERATIONS MANAGER
Κύριες αρμοδιότητες
- Τήρηση των
λειτουργικών προδιαγραφών του ξενοδοχείου. Επίβλεψη και διασφάλιση της
αποτελεσματικής καθημερινής λειτουργίας με την παροχή του βέλτιστου επίπεδου
εξυπηρέτησης και φιλοξενίας στους πελάτες του ξενοδοχείου.
- Υλοποίηση και
παρακολούθηση του λειτουργικού προϋπολογισμού για τη μεγιστοποίηση των εσόδων
και την ελαχιστοποίηση των δαπανών με την τήρηση προκαθορισμένων διαδικασιών
και χρονοδιαγραμμάτων
- Διαχείριση αιτημάτων
και παραπόνων πελατών
- Διαχείριση,
οργάνωση, καθοδήγηση και εκπαίδευση του προσωπικού όλων των τμημάτων του
ξενοδοχείου
- Πελατοκεντρική
νοοτροπία, ανάλυση των αξιολογήσεων των επισκεπτών και αύξηση της συνολικής
ικανοποίησης